UA-107200665-1

Yardım

 

SİPARİŞ VERME HAKKINDA

Satın alacağınız kitapları veya ders notlarını alışveriş sepetine attıktan sonra, Satın Al tuşuna basarak sipariş verme işlemini başlatabilirsiniz.

Alışveriş Sepeti Sayfası


Sepet sayfasında seçmiş olduğunuz ve (eğer varsa) daha önce sepete eklediğiniz kitapları ve ders notlarını görebilirsiniz.

Sepetteki ürünlerin adedini arttırmak isterseniz, ürünün yanındaki adet kutusuna istediğiniz rakamı yazıp rakam kutusunun altındaki Güncelle düğmesine basmanız gerekmektedir.

Üye Girişi & Üyeliksiz Alışverişe Devam Et

Sitemize daha önceden üye olmadıysanız ya da üye girişi yapmadan alışveriş sepetinizi doldurduysanız siparişi tamamlamak için üye girişi yapmanız ( facebook yoluyla da yapılabilir ) veya üyeliksiz alışverişe devam et butonuna tıklamanız gerekmektedir. 

Fatura ve Teslimat Bilgilerinin Doldurulması

Gerekli kısımları eksiksiz doldurarak ödeme işlemi kısmına geçiniz.

 
 Kargo Seçme
 
Teslimat bilgileri sayfasından tercih ettiğiniz kargo şirketini seçiniz. 
 
Aras Kargo şirketiyle yapmış olduğumuz anlaşma gereğince Sürat Kargo ile vereceğiniz siparişleriniz Türkiye'nin her yerine yalnızca 9.50 TL kargo bedeli alınmaktadır.
Sürat Kargo şirketiyle yapmış olduğumuz anlaşma gereğince Sürat Kargo ile vereceğiniz siparişleriniz Türkiye'nin her yerine yalnızca 8.00 TL kargo bedeli alınmaktadır.
 
 

Ödeme

Öncelikle kredi kartı veya havale seçeneklerinden birini seçiniz.

Havale ile ödeme seçeneğini seçtiğinizde 7 gün içerisinde ödemenin tarafımıza ulaşması gerekmektedir. Bu süre sonuna kadar havalenin yapılmaması durumunda sipariş iptal edilmektedir.

Havale ile ödeme seçeneğiyle oluşturduğunuz siparişlerinizin onaylanması için temyizkargo@gmail.com adresine Referans / Sipariş No ve isminizle birlikte dekontunuzun fotoğrafını, taramasını ya da havale numarasını iletmeniz gerekmektedir. 

Havale ile ödeme yapacak olan müşterilerimizin ''Havale Açıklaması'' kısmına ''Diykars Oto.'' yazmaları gerekmektedir. Aksi takdirde yaptığınız havaleler tarafımıza iletilmemektedir.


Onaylama

Bu sayfada tüm bilgileri kontrol ediniz, satış sözleşmesini okuduğunuza dair kutuyu işaretleyiniz ve Siparişi Onayla düğmesine tıklayınız.

Bu aşamada size siparişinizin detaylarını içeren bir e-posta gönderilecektir.

Siparişinizle ilgili her türlü yazışmanızda sipariş numarasını belirtmeyi unutmayınız.

 Hafta içi verilen siparişler açısından:

Saat 16:30'e kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, istisnai durumlarda izleyen gün içerisinde kargoya verilir.

Saat 16:30'den sonra verilen siparişleriniz ise genellikle izleyen gün, istisnai durumlarda izleyen ikinci gün içerisinde kargoya verilir.

İstisnai durumlardan kastedilen, kitabın temininde yayınevinden, dağıtımcılardan veya kargodan kaynaklanan gecikmelerdir. Bu tip durumlardan doğacak gecikmelerden mutlak suretle haberdar edilirsiniz.

Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler açısından:

Cumartesi günü saat 11:30'a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, istisnai durumlarda izleyen Pazartesi günü kargoya verilir.

Cumartesi günü saat 11:30'dan sonra veya Pazar günü verilen siparişleriniz ise genellikle izleyen Pazartesi günü, istisnai durumlarda izleyen Salı günü kargoya verilir.

Burada belirtilen sürelerin uzaması ihtimali söz konusu olduğunda, en geç sipariş verdiğiniz günü izleyen ilk iş günü içerisinde durumdan haberdar edilirsiniz.

Teslimat Süresi:

Teslimat süresi, büyük şehir merkezleri için çoğunlukla 1 gündür. Büyük merkezler dışında kalan bölgeler için teslimat süresi iki güne çıkabilir.

Hava koşullarına, yol durumuna ve önceden öngörülemeyecek olağanüstü durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzayabilir.

Notlar:

7 gün içinde havalesi yapılmayan Banka Havalesi/EFT siparişleri iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartınızdan sipariş tutarının tahsil edildiği ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır.

Sipariş vermenizden sonra teslimat yapılmasına kadar geçen süreçte sizinle iletişim kurmamız gerekebilir. Bu bakımdan sabit telefon ve / veya cep telefonu numaralarınızı sistemimize kaydetmeniz önemli ve zaman kazandırıcı bir husustur.

ÜRÜN İADESİ

Sipariş verdiğiniz ürünü 14 günlük yasal iade süresi içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünlerin kullanılmamış ve yıpranmamış olması sağlam bir şekilde paketlenip gönderilmesi gerekmektedir. 

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Sitemize vermiş olduğunuz bilgiler tümüyle sitemizle ilgili işlemleriniz için kullanılmakta, bir başka kişi veya kuruluşla paylaşılmamaktadır.

Ödeme yaptığınız kredi kartı bilgileri sitemizde tutulmamaktadır. 

Ödeme sırasında girilen bilgiler şifreli bir bağlantıyla doğrudan bankaya yönlendirilmekte, ödeme işlemi bankanın sunucularında gerçekleştirilmektedir.


IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.